租金、人力成本、資金、產(chǎn)品滯銷等等問題都是2020年終端門店所遇到的問題，在這些問題面前，許多終端門店進入滑輪狀態(tài)，一瀉千里。

面對這些問題，我們終端門店應該如何去改變？如何去存活下來呢？今天小編就為大家?guī)硪恍╅T店的營銷模式。

在新零售的發(fā)展趨勢下,傳統(tǒng)家居門店必須快速變革升級，以最小的投入去精準鏈接目標客戶，實現(xiàn)強大的口碑以影響目標客戶。

那如何才能精準鏈接?目標客戶在哪呢?怎樣實現(xiàn)強大口碑?答案就是構(gòu)建屬于自己的社群。

為什么建社群?因為流量越來越貴，家居門店目前最頭痛的就是老客戶留不住，新客戶不知道去哪找?在流量見頂?shù)慕裉?，如何留住老客?如何通過老客戶口碑轉(zhuǎn)介紹新客戶顯得尤為重要。

1、從0—1構(gòu)建社群

定用戶：通過用戶喜歡的“魚餌”(這個“魚餌”必須是客戶喜歡的產(chǎn)品、內(nèi)容、活動，出入的平臺等)去先找100個種子用戶;

定IP：在這些種子用戶中篩選出在用戶群里中更有影響力、更認同企業(yè)的文化、企業(yè)的產(chǎn)品的，并跟他們產(chǎn)生鏈接;

定場景：產(chǎn)品在什么情景下能讓種子用戶看上去離想要成為的樣子更近一步，即遇見更好的自己。例如有些家具社群粉絲經(jīng)常喜歡分享一些折扣促銷秘密，其實就是通過這個場景向外界宣告，我比你更了解家具。

2、社群結(jié)構(gòu)設計

(1)社群定位：目標用戶畫像長什么樣?聚什么人，比如小米最初聚集的米粉是“為發(fā)燒而生”的手機發(fā)燒友。

(2)社群載體：人吸引來后，用什么產(chǎn)品解決大家的問題?比如小米的載體是手機，肆拾玖坊的載體是白酒，博天國際的載體是課程。

(3)社群場景：人消費的動力就是滿足某種情緒，場景的功能就是激發(fā)這種情緒產(chǎn)生。比如接下來的618就是一種時間場景，各種實體空間比如茶館、家具展廳等都是場景。

(4)社群目標：一群人在一起準備做什么?做成什么樣?社群目標影響人們的奮斗動力，比如我們建立了這個社群，那我們的目標就是讓群里的多少人都能買到屬于自己想要的家具。

(5)社群內(nèi)容：社群的引流拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化等都需要輸出有價值且有趣味的內(nèi)容，高質(zhì)量的內(nèi)容是社群運營的引爆點。

(6)社群互動：通過各類線上線下活動調(diào)動社群成員的積極性，增進他們的感情，增強他們的關(guān)系連接。比如，以各類節(jié)日、熱點話題為契機，開展形式多樣的活動，為社群成員提供各種福利……

今年開年的特殊時期，直播模式大爆發(fā)，各類企業(yè)成為了直播的主角，直播成為了企業(yè)品牌、營銷、服務體系的一個環(huán)節(jié)，一種工具而已，企業(yè)的直播帶貨模式，不會是一個獨立的存在，它將是與產(chǎn)品、品牌、渠道相關(guān)聯(lián)的，直播帶貨只有成為企業(yè)營銷體系中一環(huán)，才能讓直播帶貨的價值得到最大化的釋放。

家居終端要想成功轉(zhuǎn)型升級，就必須打通線上線下，從當下開始，布局直播模式，以“短視頻+社群+直播”聯(lián)動方式切入，有利于收獲更高效能。圍繞短視頻做廣度，實現(xiàn)廣泛傳播，快速拓展與積累用戶;利用社群沉淀私域流量，培養(yǎng)忠實粉絲，構(gòu)建用戶關(guān)系平臺;利用直播切深度與信任度，完整、體系化地呈現(xiàn)內(nèi)容，實時互動，建立企業(yè)與用戶深層次的情感連接，直播也將成為屬于企業(yè)自己的新流量陣地。

今后，直播模式的趨勢將是“場景+直播”，諸如店面直播、活動直播等等現(xiàn)場直播將會大行其道，企業(yè)及消費者生活方式的真實再現(xiàn)的場景直播效果將會勝于直播間的直播。

三、打造員工與老板的新合作模式

對于家居門店來說，經(jīng)銷商老板是壓力最大的人群。那怎樣才能把這樣的壓力分擔到整個團隊當中?那就是要形成一種全員經(jīng)營視角的管理方式。讓每個人都會為自己的收入負責、創(chuàng)造的價值負責、也為自己的成本負責。

今年由于疫情的影響，家居門店陷入了艱難的經(jīng)營中，銷量不暢、成本支出疊加、現(xiàn)金流吃緊等讓很多門店都瀕臨倒閉，很多門店都普遍降薪、裁人。但是殊不知，這次對于門店來說卻是一個模式創(chuàng)新和股權(quán)激勵的黃金時間點。

高明的企業(yè)，不如把給員工降薪的錢轉(zhuǎn)成員工手里的股份。做一次股份制改革，讓員工入股。這樣做一舉兩得，不僅減少了人工成本，還把員工的利益和企業(yè)的利益緊緊地捆綁在一起，成為事業(yè)的合伙人。

經(jīng)過股權(quán)改造和合伙的模式創(chuàng)新的企業(yè)，讓員工參與企業(yè)的持股，才真正意義上做到生死與共，榮辱與共，相濡以沫。

在困難面前，只有通過不斷的嘗新，找到對的方法才能讓自己在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。